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     10月12日至16日，公司團(tuán)隊(duì)建設(shè)考核小組隨同雙文明百分考核小組，對(duì)公司屬26個(gè)基層單位第三季度打造優(yōu)勝團(tuán)隊(duì)工作情況進(jìn)行了首次全面考核。

     按照營(yíng)水務(wù)發(fā)（2009）39號(hào)文件規(guī)定，本次考核由宣傳部考核各單位團(tuán)隊(duì)建設(shè)的通用性?xún)?nèi)容，營(yíng)業(yè)管理部考核各營(yíng)業(yè)分公司及綜合性公司的營(yíng)業(yè)專(zhuān)業(yè)性?xún)?nèi)容，生產(chǎn)安全部考核各水源水廠(chǎng)和綜合性公司的生產(chǎn)專(zhuān)業(yè)性?xún)?nèi)容，企劃部和客戶(hù)服務(wù)中心考核維修和三產(chǎn)部門(mén)的專(zhuān)業(yè)性?xún)?nèi)容。此次考核以現(xiàn)場(chǎng)查看工作方案、記錄或階段性總結(jié)及“五個(gè)一”內(nèi)容上墻情況、隨機(jī)抽查提問(wèn)等形式，對(duì)各基層單位團(tuán)隊(duì)建設(shè)及“五個(gè)一”活動(dòng)的開(kāi)展情況逐項(xiàng)進(jìn)行了考核，檢查團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動(dòng)開(kāi)展的效果。為保證考核工作扎實(shí)有序、客觀公正開(kāi)展，考核中除對(duì)通用性和專(zhuān)業(yè)性知識(shí)進(jìn)行當(dāng)面考核外，還采取了電話(huà)詢(xún)問(wèn)的方式進(jìn)行考核，以確保抽查率達(dá)到規(guī)定要求?，F(xiàn)將情況通報(bào)如下：

從考核整體情況看，各基層單位都能夠按照公司的要求制定方案和措施，狠抓落實(shí)，樹(shù)立爭(zhēng)先意識(shí)，掀起創(chuàng)優(yōu)熱潮，推動(dòng)打造優(yōu)勝團(tuán)隊(duì)活動(dòng)全面、深入、扎實(shí)、有效地開(kāi)展。具體表現(xiàn)在以下幾方面：

     1、領(lǐng)導(dǎo)高度重視，職工積極參與。各基層單位都把打造優(yōu)勝團(tuán)隊(duì)活動(dòng)列入重要工作日程，結(jié)合部門(mén)實(shí)際自行制定出打造愛(ài)崗敬業(yè)活動(dòng)方案，成立由主要領(lǐng)導(dǎo)負(fù)總責(zé)的活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，組織職工學(xué)習(xí)相關(guān)的文件精神，使廣大職工認(rèn)清形勢(shì)，端正態(tài)度。從考核中可以看出，廣大職工對(duì)所要考核的內(nèi)容都做了精心準(zhǔn)備，管網(wǎng)處、塑料廠(chǎng)等單位無(wú)論是辦公室人員還是外勤、一線(xiàn)工人，都對(duì)所問(wèn)內(nèi)容對(duì)答如流，準(zhǔn)確無(wú)誤，還有一些單位的老職工，文化水平低，年紀(jì)大，對(duì)所考核的通用性和專(zhuān)業(yè)性?xún)?nèi)容記憶有一定難度，但他們也都能克服困難，認(rèn)認(rèn)真真地用心去背題，甚至將考核內(nèi)容寫(xiě)在紙上，隨身攜帶，隨時(shí)隨地學(xué)習(xí)。由于各基層單位領(lǐng)導(dǎo)、職工高度重視，認(rèn)真對(duì)待，絕大部分被檢人員通用性?xún)?nèi)容的知曉率和專(zhuān)業(yè)性?xún)?nèi)容知曉率均達(dá)到規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)。

     2、強(qiáng)化輿論引導(dǎo)，營(yíng)造創(chuàng)建氛圍。各基層單位都能充分利用板報(bào)、宣傳欄等多種形式對(duì)廣大職工開(kāi)展形勢(shì)教育，將打造優(yōu)勝團(tuán)隊(duì)活動(dòng)方案及“五個(gè)一”活動(dòng)內(nèi)容上墻，讓職工隨時(shí)學(xué)習(xí)。團(tuán)甸水廠(chǎng)、路南水廠(chǎng)等單位還將團(tuán)隊(duì)建設(shè)標(biāo)語(yǔ)口號(hào)、公司理念、企業(yè)宗旨制成醒目的條幅，懸掛在廠(chǎng)區(qū)顯眼處，以提高廣大職工對(duì)打造團(tuán)隊(duì)精神的參與熱情，營(yíng)造出濃厚的團(tuán)隊(duì)建設(shè)氛圍，形成了自己的特色。

    3、聯(lián)系工作實(shí)際，注重活動(dòng)實(shí)效。各基層單位大都能夠結(jié)合部門(mén)工作實(shí)際開(kāi)展優(yōu)勝團(tuán)隊(duì)創(chuàng)建活動(dòng)，把“五個(gè)一”落在實(shí)處，使活動(dòng)不走形式，取得實(shí)效，真正實(shí)現(xiàn)促進(jìn)各項(xiàng)工作完成的目的。一是各單位都按照活動(dòng)要求，樹(shù)立了自己的團(tuán)隊(duì)目標(biāo)，以指導(dǎo)本部門(mén)各項(xiàng)工作，如營(yíng)業(yè)第一分公司在活動(dòng)方案中樹(shù)立了“水費(fèi)拖欠額為零”的團(tuán)隊(duì)目標(biāo)，管網(wǎng)管理處樹(shù)立了“管網(wǎng)降差有成效、漏水檢測(cè)快準(zhǔn)好、區(qū)域巡查無(wú)盲點(diǎn)、對(duì)外服務(wù)優(yōu)快高”的團(tuán)隊(duì)目標(biāo)等，涵蓋了本部門(mén)的工作重點(diǎn)，成為全體職工努力方向；二是各單位都能按活動(dòng)要求，積極幫助工作、家庭有困難的職工，如營(yíng)業(yè)第一分公司開(kāi)展了團(tuán)隊(duì)互助，幫助收費(fèi)困難的職工完成收費(fèi)任務(wù)，塑料廠(chǎng)、計(jì)量處等單位的職工積極為團(tuán)隊(duì)中患病同志捐款，幫助他們解決生活困難等，使每名團(tuán)隊(duì)隊(duì)員不拖團(tuán)隊(duì)后腿，不掉隊(duì)；三是一些單位職工所提出的合理化建議，對(duì)工作起到積極的促進(jìn)作用，如鲅魚(yú)圈分公司職工提出的在交費(fèi)廳內(nèi)設(shè)置休息長(zhǎng)椅和飲水機(jī)的提議，現(xiàn)已著手實(shí)施，有效改善了收費(fèi)廳的服務(wù)環(huán)境。

     4、結(jié)合自身特點(diǎn)，選擇活動(dòng)方式。不少基層單位在本部門(mén)內(nèi)部分組開(kāi)展團(tuán)隊(duì)競(jìng)賽，量化細(xì)化考核標(biāo)準(zhǔn)，責(zé)任落實(shí)到個(gè)人，并以此作為年底選優(yōu)評(píng)差的依據(jù)，如各營(yíng)業(yè)公司、管網(wǎng)管理處、監(jiān)察大隊(duì)、市區(qū)水廠(chǎng)、鲅魚(yú)圈公司、塑料廠(chǎng)等，有的單位還將評(píng)比內(nèi)容上墻公示，得分情況一目了然，極大地調(diào)動(dòng)了員工工作熱情，使每名職工都認(rèn)識(shí)到自己在團(tuán)隊(duì)中的作用，自覺(jué)樹(shù)立協(xié)作共贏的團(tuán)隊(duì)精神，對(duì)本部門(mén)各項(xiàng)工作的完成起到積極的推動(dòng)作用。

     二、存在的不足

從此次考核結(jié)果來(lái)看，各基層單位打造優(yōu)勝團(tuán)隊(duì)活動(dòng)開(kāi)展的總體情況良好，但還存在一些不足，主要有以下幾點(diǎn)：

    1、個(gè)別單位對(duì)公司下發(fā)的文件精神理解不到位，在執(zhí)行過(guò)程中有所偏差。有的單位對(duì)總公司下發(fā)的《營(yíng)口水務(wù)公司打造愛(ài)崗敬業(yè)團(tuán)隊(duì)工作方案》（25號(hào)）和《營(yíng)口水務(wù)公司打造優(yōu)勝團(tuán)隊(duì)考核細(xì)則（試行）》（39號(hào)）兩個(gè)文件研讀不透，理解偏差，“五個(gè)一”活動(dòng)具體內(nèi)容在團(tuán)隊(duì)建設(shè)方案中沒(méi)有體現(xiàn)，活動(dòng)開(kāi)展情況的總結(jié)記錄不全。還有的單位在向職工下發(fā)通用性和專(zhuān)業(yè)性知識(shí)考核內(nèi)容時(shí)，沒(méi)有將本次考核的范圍講清楚，擴(kuò)大了考核內(nèi)容，增加了職工復(fù)習(xí)難度，導(dǎo)致回答問(wèn)題不熟練，記混淆，甚至答非所問(wèn)，在提示的情況下才能答出。

    2、個(gè)別單位制定的“五個(gè)一”活動(dòng)內(nèi)容還有待完善。一是個(gè)別單位樹(shù)立的目標(biāo)不具體、不明確，缺乏對(duì)工作的現(xiàn)實(shí)指導(dǎo)意義；二是對(duì)幫扶一名工作、生活中遇到困難隊(duì)員的理解僅限于金錢(qián)、物資上的幫扶，而沒(méi)有將克服工作中難題、思想上轉(zhuǎn)變也列入幫扶之中，甚至為團(tuán)隊(duì)中無(wú)人可幫而犯難；三是有的單位所收集的合理化建議脫離實(shí)際，不具操作性。

    3、通用性知識(shí)的學(xué)習(xí)還應(yīng)加強(qiáng)。從考核結(jié)果來(lái)看，各單位對(duì)專(zhuān)業(yè)性知識(shí)的掌握要好于通用性知識(shí)的掌握。通用性知識(shí)是企業(yè)最基本的常識(shí)性知識(shí)，每名職工都應(yīng)知曉熟記，這不僅有助于培養(yǎng)職工關(guān)心愛(ài)護(hù)集體的責(zé)任意識(shí)，也是“我是企業(yè)職工，我為企業(yè)盡責(zé)”的具體體現(xiàn)，各單位應(yīng)引起重視，定期督導(dǎo)檢查學(xué)習(xí)情況，使每一名職工對(duì)通用性知識(shí)都能熟知熟記。

     通過(guò)考核，綜合各單位團(tuán)隊(duì)建設(shè)和雙文明百分考核的基本情況，按照營(yíng)水務(wù)發(fā)（2009）39號(hào)《營(yíng)口水務(wù)有限公司打造優(yōu)勝團(tuán)隊(duì)考核細(xì)則》中關(guān)于優(yōu)勝團(tuán)隊(duì)評(píng)選的規(guī)定，以雙文明考核與團(tuán)隊(duì)考核所得總分為評(píng)選基礎(chǔ)，經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)班子和打造優(yōu)勝團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)小組成員的共同研究和評(píng)選，在五個(gè)競(jìng)賽組中分別確定一個(gè)第三季度優(yōu)勝團(tuán)隊(duì)，并頒發(fā)“優(yōu)勝團(tuán)隊(duì)”流動(dòng)獎(jiǎng)杯予以激勵(lì)。五個(gè)優(yōu)勝團(tuán)隊(duì)是：

      營(yíng)業(yè)公司組的第四營(yíng)業(yè)分公司團(tuán)隊(duì)；

      綜合性公司組的鲅魚(yú)圈分公司團(tuán)隊(duì)；

      水源水廠(chǎng)組的市區(qū)水廠(chǎng)團(tuán)隊(duì)；

      三產(chǎn)單位組的萬(wàn)通塑料分公司團(tuán)隊(duì)；

      綜合組的管線(xiàn)維修處團(tuán)隊(duì)。

     同時(shí)公司對(duì)管網(wǎng)管理處團(tuán)隊(duì)、安裝公司團(tuán)隊(duì)、熊岳分公司團(tuán)隊(duì)、第一營(yíng)業(yè)分公司團(tuán)隊(duì)、團(tuán)甸水廠(chǎng)團(tuán)隊(duì)、監(jiān)察大隊(duì)團(tuán)隊(duì)、路南水廠(chǎng)團(tuán)隊(duì)等提出表?yè)P(yáng)。我們向獲得優(yōu)勝團(tuán)隊(duì)和被表?yè)P(yáng)的單位表示祝賀，希望以上單位繼續(xù)發(fā)揚(yáng)成績(jī)，再接再厲，使團(tuán)隊(duì)建設(shè)工作再上新臺(tái)階。同時(shí)希望有差距和不足的單位，對(duì)照方案查漏補(bǔ)缺，抓好整改落實(shí)，努力爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)，趕超一流，共同為營(yíng)口水務(wù)的大團(tuán)隊(duì)增輝添彩！