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超前謀劃   統(tǒng)籌安排

水務(wù)集團多策并用確保春節(jié)期間供水安全平穩(wěn)

春節(jié)臨近，為保障節(jié)日期間供水平穩(wěn)，滿足廣大市民生產(chǎn)生活用水需求，應(yīng)對即將到來的用水高峰，水務(wù)集團超前謀劃，科學(xué)安排，統(tǒng)籌管理，合理調(diào)配，多策并用，全力以赴抓好供水服務(wù)工作，確保全市人民用水無憂，過上祥和歡樂的節(jié)日。 

一是強化全方位供水安全，保障責(zé)任落實到位。水務(wù)集團領(lǐng)導(dǎo)多次召開安全生產(chǎn)專題會議，全方位多角度對集團所屬各水源水廠及供水重點單位進行部署，確保供水責(zé)任層層落實到位。組織人員提前對供水設(shè)施設(shè)備進行維護檢修，完成了供水設(shè)施防寒保暖工作，確保供水設(shè)施和設(shè)備均處于良好工作和備用狀態(tài)。

二是強化科學(xué)調(diào)度，保障水量調(diào)配到位。結(jié)合春節(jié)期間供水需求特點，水務(wù)集團提高調(diào)度運行工作，做到計劃性、預(yù)見性，搜集整理相關(guān)歷史數(shù)據(jù)，對各水源、水廠的產(chǎn)、配水情況進行綜合分析，制定了節(jié)日期間總體供水調(diào)度方案和應(yīng)急預(yù)案，根據(jù)供水趨勢對運行情況和管網(wǎng)壓力進行預(yù)判和調(diào)配，預(yù)增節(jié)日期間的機動使用水量，保持供水系統(tǒng)正常，滿足市民節(jié)日用水需求。

三是強化管網(wǎng)巡查力度，保障輸水管道安全到位。春節(jié)前夕，水務(wù)集團加大了管網(wǎng)巡視力度，對市區(qū)易發(fā)生漏水的重要地段重點巡查，發(fā)現(xiàn)隱患及時處理，有效地減少了各種跑、冒、滴、漏現(xiàn)象，避免水資源浪費；組織專業(yè)人員以安全防控要求和三級安全檢查體系為標(biāo)準(zhǔn)，進行了全面大檢查，全力保障供水安全運行。

四是強化供水安全，保障水質(zhì)檢驗到位。節(jié)日期間，為保證

水質(zhì)安全，水務(wù)集團除了按國家規(guī)定的檢驗頻次進行檢驗以外，節(jié)前還將增加一次水質(zhì)的常規(guī)指標(biāo)檢驗，保證出廠水水質(zhì)達到國家水質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)。

五是強化應(yīng)急管理，保障各類應(yīng)急措施到位。為及時有效處理各類突發(fā)供水事件，節(jié)日期間集團公司組建了多支應(yīng)急搶修隊伍和儲備了充足的備用搶修物資，提前做好搶修機械和設(shè)備的養(yǎng)護工作，人員、車輛24小時待命，保證第一時間響應(yīng)、第一時間處置，及時處理各類突發(fā)事件。同時，集團4臺應(yīng)急供水車，也將隨時做好應(yīng)急送水的準(zhǔn)備，確保在出現(xiàn)突發(fā)性局部區(qū)域停水時，能滿足用戶基本用水需求。

六是強化值班值宿，保障人員到位。春節(jié)期間，水務(wù)集團嚴格實行24小時專人值班和領(lǐng)導(dǎo)干部在崗帶班、外出報備制度，兩級領(lǐng)導(dǎo)班子成員及值班人員24小時開機，搶修人員24小時備勤，保障人員在崗在位，時刻保持應(yīng)急狀態(tài)。水務(wù)熱線3363456晝夜開通，多位座席代表隨時受理各類用水訴求服務(wù)。

七是強化超職責(zé)服務(wù)，保障維修服務(wù)到位。集團公司依慣例在除夕至初二法定假日期間，繼續(xù)實施超職責(zé)服務(wù)，即居民室內(nèi)自修管線漏水無力維修的，將提供無償維修服務(wù)，免除市民節(jié)日期間用水之憂。

八是強化輿論宣傳，保障防寒保暖到位。為預(yù)防春節(jié)期間氣溫驟降可能對供水設(shè)施帶來的影響，水務(wù)集團提早通過媒體、微信公眾號等媒介平臺，提醒廣大用水戶提前做好供水設(shè)施防寒保暖工作；組織工作人員及時對易發(fā)生上凍的小區(qū)物業(yè)進行溝通提醒，做好小區(qū)內(nèi)的供水設(shè)施防寒保暖工作；對沒有供暖設(shè)施的集中表房內(nèi)的水表、供水管等設(shè)施進行了保暖加護工作。